Programas de fidelizacion de Clientes

Programas de fidelizacion de Clientes

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Modulo de Incentivos.

El Sistema de INCENTIVOS de AS•NET es una versátil herramienta diseñada para realizar los procesos operativos y administrativos de los programas de fidelización y retención de clientes en las diferentes entidades de productos de consumo masivo. Por medio de este sistema la ENTIDAD puede definir los planes de lealtad, en las modalidades de: “catalogo” , “devolución de efectivo” y/o integración con un modulo de incentivos de un tercero, Ej: programas de viajero frecuente de aerolíneas o programas de fidelización de tiendas de cadena o por departamento.

Características Generales
Amplia Parametrización que permite configurar diferentes planes de fidelización.
Definición de formulas de acumulación de puntos, dependiendo de los clientes, temporadas, productos y transacciones.
Diferentes métodos de redención y aprovechamiento de beneficios.
Consultas por diferentes criterios.
Generación del asiento contable para el ERP del cliente sobre la base de las causaciones y pagos de beneficios.
Cancelación de beneficios acumulados por caducidad.
Reversiones de movimientos por solicitud de clientes.
Solución disponible en ambiente IBM Power X, sistema abierto Java con arquitectura J2EE, Motor de base de datos DB2, Oracle y SyBase.